Мотивация сотрудников в организации и управление ей
Если говорить терминами, мотивация сотрудников организации — это процесс побуждения работников к эффективной и целенаправленной деятельности, направленной на достижение целей компании. Это один из ключевых факторов успешной работы предприятия, так как именно мотивированные сотрудники работают с отдачей, проявляют инициативу и стремятся к развитию.
Как правило целью мотивации конечно же является создание условий труда и стимулов, при которых сотрудники захотят выполнять работу качественно, будут стремиться к профессиональному росту и заинтересованы в результатах. Как я уже говорила в предидущей статье о «Мотивации сотрудников» (обратная ссылка на статью), есть внутренние и внешние мотивации, профессиональные психологи используют набор методов в совокупности, что дает колоссальный результат, который можно измерить даже в цифрах, в отличии от компаний которые пренебрегают своими сотрудниками. Как результат - они получают снижение производительности, конфликты в коллективе (ссылка на статью «конфликты в коллективе и их причины») (что тратит большой объем рабочего времени), увеличивается текучка персонала.
Если такая картина Вам знакома - смело оставляйте заявку на консультацию.
Итак, для мотивации сотрудников в организации, вам необходимо понимать, в чем состоит особенность мотивации в организации.
Этап 1
В первую очередь я должна пояснить, что ключевой момент - это НЕ универсальность процесса и зависимость от множества факторов. Этими факторами могут быть личность сотрудника, психотип, корпоративная культура. Одному сотруднику важны деньги, другой стремится к признанию, хочет что бы его уважали. Третий же наоборот, скован рамками и раскрывается в гибком графике, или более того, жаждет самореализации и ему необходимо отойти от стандартов, тогда он выложится на тысячу процентов. Таким образом можно твердо заявить, что универсальный подход к мотивации - редко бывает эффективен и долговечен.
Откровенно говоря, должна предупредить, что без профессионального подхода, опыта и знаний психолога - разобраться во всем этом тяжело - требует колоссального количества времени, и нет гарантий что вы достигнете результата, но попробовать можно. Таким образом Вам необходимо определить, в чем особенность каждого сотрудника, и какие инструменты можно использовать.
Этап 2
После выявления особенностей сотрудников, типов личности, желаний и стремлений, Вам необходимо выявить внутреннее состояние сотрудников, их цели, ценности, настроения в целом. Затем необходимо проанализировать условия внешней среды. Это касается не только грубых факторов, таких как помещение, оборудование, а гораздо глубже, например:
- атмосфера в коллективе на текущий момент времени
- условия труда
- экономическая и политическая ситуация в стране
И немаловажным фактором будет определить и четко понимать самого себя, а именно: Ваш стиль управления, руководства. Ведь в очень большой степени от руководителя зависит и атмосфера в коллективе и целеустремленность и вайб компании в целом. С этим я тоже могу помочь, так как являюсь бизнес психологом и помогаю не только коллективу, но и руководителям. Можете прочитать подробнее о «Психологическом бизнес консультирвоании».
Этап 3
В процессе работы над мотивацией сотрудников организации - сразу учитывайте следующий фактор - Динамичность и изменчивость мотивации.
Поясню на примере: сотрудник устраивается на работу и деньги для него - важный фактор. Но как только он попал в коллектив, всплывает еще более серьезная мотивация: стремление утвердиться. Ведь взаимодействие в коллективе это целый мир, со своими негласными порядками, законами. После того как сотрудник «влился в коллектив», в котором все сотрудники - личность со своими требованиями и особенностями, ему необходимо повышать свой авторитет, обучаться и расти. В то же время опытные сотрудники в тот же самый момент - ждут признания, уважения и стабильности.
Учитывая все факторы, я уверена что вам стало более ясно - управление мотивацией - это сложный и многогранный спектр требующий тщательной калибровки.
Этап 4
Теперь перейдем к сопоставлению направленности на цели. Мы уделили много времени особенностям сотрудников, их тонкостям, настолько что забыли о компании. Вот что я имею ввиду.. Выстраивая мотивацию сотрудников нужно позаботится и о том, что бы она совпадала с целями самой компании. Иначе пока одни сотрудники будут заботится о своем месте в коллективе, а другие - огнем и мечом завоевывать признание и уважение - работа и ее процессы уйдут на второй план.
По этому, что бы не допустить такой ситуации - мотивация сотрудников должна совпадать с целями организации. Сотрудники должны получать желаемое в обмен на нужды компании. Помогайте сотрудникам использовать свои ресурсы в угоду компании, а в замен - показывайте им же - их вклад в общий результат. Тем самым вы вызовете внутреннюю заинтересованность в успехе компании.
И компания и каждый сотрудник получит желаемое. Результаты будут колоссальны. Кто-то назовет это везением, но мы с Вами знаем, что успешная компания - это результат тщательной работы.
Если на данном этапе Вы уже поняли, что вам не хватает опыта, время или терпения - оставьте заявку, я помогу с управлением мотивацией.
Этап 5
Балансировка …
Ни в коем случае нельзя выдавать орден сотруднику - если он смог добраться до работы. Это - дисбаланс между затратами и вознаграждением. Сотрудники на подсознании знают сколько сил они вкладывают, времени и знаний, и сколько денег / развития / признания они получают взамен. И это касается не только самого сотрудника, но и его коллег. Они еще быстрее заметят, заслуженно ли получил вознаграждение тот или иной коллега. Таким образом нарушив баланса уничтожит мотивацию в организации.
Этап 6
Миссия, Цель, Общее дело..
В современном мире - большинство сотрудников выбирают работу осознанно. Они изучают компанию заранее, смотрят на ее цели, перспективы и идеи. Сотрудники сопоставляют свои цели и смысл своей должности, обязанностей, их мотивирует ценности компании, возможность быть не просто частью коллектива, а частью компании в том смысле: влияет ли их вклад в работу, в компанию - непосредственно на процессы компании. Важно донести до сотрудников всеобъемлющую цель всей компании. Приверженность своим целям. Зависимость каждой (например) произведенной детали на компанию в целом. Это позволит быть единым организмом, где каждый орган и каждая клеточка будет стремиться только вперед.
Подведем итог: мотивация сотрудников организации это тонкий инструмент, он требует гибкости, понимания, умения слушать и слышать. Его постоянно необходимо адаптировать, использовать индивидуальные и комплексные подходы в связке. Только так можно создать идеальную и успешную компанию.
В завершении статьи, хотела бы добавить, что я указала основные аспекты, которые необходимо учитывать для мотивации сотрудников в организации. Конечно усвоение и оттачивание навыков займет много времени, но результат того стоит. И помните, Вы всегда можете обратиться за помощью. Оставьте заявку и я отвечу на ваши вопросы по организации мотивации сотрудников.